Managed OpenProject Hosting mit technischer Betreuung
Managed Hosting bedeutet, dass Sie sich voll auf Ihre Projekte konzentrieren können, während wir uns um die Technik kümmern. Dieses Modell grenzt sich klar vom reinen Serverhosting ab und bietet Ihnen eine umfassende technische Betreuung.
Bestandteile des Managed Hosting
- Infrastruktur und Installation: Bereitstellung der Serverressourcen und sichere Installation.
- Wartung: Regelmäßige Updates der Software und des Betriebssystems.
- Sicherheit: Automatisierte Backups, Restore-Tests und kontinuierliches Monitoring.
- Betreuung: Fehleranalyse, Kapazitätsplanung und definierte Ansprechpartner.
Konzeptionelle Modelle
Wir bieten verschiedene Abstufungen an, die individuell vertraglich definiert werden:
- Hosting Basis: Standard-Infrastruktur mit grundlegenden Updates und Backups.
- Hosting Managed: Erweiterte Betreuung inklusive Staging-Umgebung und proaktivem Monitoring.
- Hosting Enterprise: Hochverfügbarkeitskonzepte und individuelle Service-Level-Agreements (SLA).