Managed OpenProject Hosting mit technischer Betreuung
Managed Hosting bedeutet, dass Sie sich voll auf Ihre Projekte konzentrieren können, während wir uns um die Technik kümmern. Dieses Modell grenzt sich klar vom reinen Serverhosting ab und bietet Ihnen eine umfassende technische Betreuung.
Was ist im Managed Hosting enthalten?
🖥️
Infrastruktur & Installation
Bereitstellung der Serverressourcen, sichere Installation von OpenProject und Grundkonfiguration nach Ihren Anforderungen.
🔄
Updates & Wartung
Regelmäßige Updates der OpenProject-Software und des Betriebssystems. Planung und Durchführung von Versionsupdates.
💾
Backups & Sicherheit
Automatisierte Backups, regelmäßige Restore-Tests und kontinuierliches Monitoring der Systemverfügbarkeit.
💬
Support & Betreuung
Definierte Ansprechpartner, Fehleranalyse, Kapazitätsplanung und Unterstützung bei technischen Fragen.
Hosting-Modelle
| Leistung | Hosting Basis | Hosting Managed | Hosting Enterprise |
|---|---|---|---|
| Infrastruktur & Installation | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatisierte Backups | ✓ | ✓ | ✓ |
| Software-Updates | Auf Anfrage | ✓ | ✓ |
| Staging-Umgebung | – | ✓ | ✓ |
| Proaktives Monitoring | – | ✓ | ✓ |
| Restore-Tests | – | ✓ | ✓ |
| Individuelle SLA | – | – | ✓ |
| Hochverfügbarkeit | – | – | Auf Anfrage |
Hinweis: Alle Hosting-Modelle werden individuell vertraglich vereinbart. Umfang, Service-Level und Preise werden auf Basis Ihrer konkreten Anforderungen festgelegt.